央廣網(wǎng)北京11月11日消息(記者肖源 陳瑜艷)據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，臺(tái)風(fēng)海燕給菲律賓造成的惡劣影響。昨天，一位杭州網(wǎng)友發(fā)微博求助，他們從杭州跟團(tuán)去菲律賓旅游的一行14人，因臺(tái)風(fēng)"海燕"滯留長灘島。因?yàn)楝F(xiàn)金不夠，被趕出了酒店，食宿沒有著落。據(jù)了解，被困在長灘島的浙江籍游客，有四五百人之多。
被困的游客們說，他們本月2號(hào)從杭州出發(fā)，前往菲律賓長灘島旅游，按計(jì)劃會(huì)在7號(hào)返回。臺(tái)風(fēng)"海燕"登陸菲律賓前后，當(dāng)?shù)睾桨嗤ｏw，游客被困長灘島，他們的住宿只安排到7號(hào)當(dāng)天。8號(hào)，因?yàn)樗鶐КF(xiàn)金繳不齊房費(fèi)，當(dāng)?shù)赝ｋ娪譄o法刷卡消費(fèi)，ATM機(jī)停擺，14人都被趕出了酒店。而帶隊(duì)的旅行社工作人員，除了每天例行的兩次簽到之外，其他時(shí)間根本無法聯(lián)系上。
游客：導(dǎo)游我們聯(lián)系不上他，他就9號(hào)那天告訴我們接下來幾天每天幾點(diǎn)鐘要在哪里報(bào)個(gè)到然后就走了，就不管我們，我們來了希望他不要走，幫助我們把問題給解決了，結(jié)果人家坐著車子就走了。
被困游客郭先生說，現(xiàn)在，杭州港中旅的這位導(dǎo)游的態(tài)度就是：不可抗力，后果自負(fù)。
郭先生：滯留的時(shí)候他們說后面的住宿他們會(huì)解決，現(xiàn)在住了一天之后他告訴我們你們自己也去付錢、找錢、找住的，現(xiàn)在我們就是把這住宿的錢我們先自己想辦法能夠解決就解決掉，實(shí)在解決不了的我們也只能再聯(lián)系領(lǐng)事館，他旅行社到現(xiàn)在沒有聯(lián)系過我這個(gè)電話。
記者：他們也沒有當(dāng)面給你們一些說法或者解釋嗎？
郭先生：他就說不可抗力，就不管了，你們自己去解決，就這樣了。
郭先生說，好在目前，沒有人員傷亡。
郭先生：最危險(xiǎn)的時(shí)候已經(jīng)過了現(xiàn)在，現(xiàn)在我們?nèi)硕噙�是安全的，現(xiàn)在情況還可以，但是就是電源不通，通訊也只是很少的一部分。
對(duì)于游客們反映的這種情況，港中旅國際(杭州)旅行社總經(jīng)理助理趙旭鴻，并不認(rèn)可。
趙旭鴻：核心矛盾就是房費(fèi)的問題。他認(rèn)為我安排房價(jià)太高，如果我不安排，怎么會(huì)有房價(jià)太高呢？現(xiàn)在臺(tái)風(fēng)來了，這里地勢(shì)高，是最安全的，我們以安全保障為前提，再來談錢的問題。我們現(xiàn)在的態(tài)度也非常明確，7號(hào)的費(fèi)用我們已經(jīng)承擔(dān)了，在后續(xù)的費(fèi)用中不再做任何承擔(dān)。
剛才這位港中旅國際(杭州)旅行社總經(jīng)理助理說的理直氣壯。1、他安排了住宿，但是價(jià)格太高。2、七號(hào)以后的所有費(fèi)用不再做任何承擔(dān)。作為消費(fèi)者信任并選擇的公司，在國外出了問題，一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)不愿替消費(fèi)者承擔(dān)，眼睜睜看著旅客衣食無著！
據(jù)了解，被困在長灘島的游客，除了剛才介紹的，從杭州出發(fā)、跟隨港中旅公司的這14人之外，還有其他旅游公司的溫州、寧波籍游客。但因?yàn)橥ㄓ嵅粫常壳斑�無法得到被困游客的準(zhǔn)確數(shù)量。
中國國旅寧波分公司在5號(hào)，曾有一架搭乘160多名游客的包機(jī)飛抵菲律賓，這批游客也都被困在了長灘島上。該公司總經(jīng)理叔劍平表示，目前，他們的游客已經(jīng)被安排進(jìn)了酒店休息。
叔劍平：風(fēng)已經(jīng)過去了，太陽也是開出來了，預(yù)估在11號(hào)以后，陸陸續(xù)續(xù)地才會(huì)安排客人回來。因?yàn)楹脦兹f人要從那邊飛回來，安排運(yùn)力的各方面的問題，都要逐步進(jìn)行。
溫州精誠國旅負(fù)責(zé)人金占表示，從溫州出發(fā)的161名游客，暫時(shí)被安置在長灘島上的多家度假酒店內(nèi)，回程時(shí)間暫定13號(hào)。
金占：這兩天是因?yàn)闄C(jī)場(chǎng)關(guān)閉還沒有開放，所以游客回不來，今天機(jī)場(chǎng)開放，溫州的航班是13號(hào)的。
記者從浙江省旅游局了解到，暫時(shí)，官方還沒有收到人員傷亡的報(bào)告。
另據(jù)了解，目前，海上有一股熱帶低壓，在未來12至24個(gè)小時(shí)內(nèi)，有可能發(fā)展成為臺(tái)。而這股熱帶低壓一旦生成臺(tái)風(fēng)，其行進(jìn)路徑，將與30號(hào)臺(tái)風(fēng)"海燕"的路徑相似，因此，長灘島附近，有再次遭遇臺(tái)風(fēng)侵?jǐn)_的風(fēng)險(xiǎn)。這些被困的中國游客何時(shí)能夠安全回國，中國之聲也將持續(xù)關(guān)注。
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